智慧营销部署SOP-客户版(商家定制小程序)
前置条件:
财升本地服务器:V3.0.0.0以上
微信公众号
须准备一个已认证的服务号
公众号后台-新的功能-卡券,开通卡券功能
等待音创对接人发授权二维码进行公众号授权;(管理员用微信扫码后,在手机上会显示该管理员名下的全部公众号和小程序,一定要选择正确的小程序)
目的:在小程序上可一键获取客人的微信资料,实现快速开卡
微信小程序(提供给客户点餐订房等使用的小程序)
完成小程序微信认证(¥300/年)
完成小程序备案,可在小程序后台查看备案流程和引导
在小程序后台:设置-基本设置-服务类目中,添加生活服务 > 休闲娱乐、工具 > 办公;并设置休闲娱乐为主营类目
小程序后台:完善小程序头像、名称等基础信息;
等待音创对接人发授权二维码进行小程序授权;(管理员用微信扫码后,在手机上会显示该管理员名下的全部公众号和小程序,一定要选择正确的小程序)
微信开放平台
注册微信开放平台:open.weixin.qq.com
将公众号和小程序加入该开发平台,目的是为了在小程序内实现快速领卡
云管系统(可联系音创协助配置)
➢ 开启在线超市、在线订房
在商家云管系统(财升系统)开启应用端显示的对应模块:选择门店-系统设置-基础设置-参数设 置-智慧运营,开启以下三个功能:
是否开启在线超市:是;
在线预订模式:动态(有的门店叫买断)
在线预订库存模式:动态库存;
注意:每个功能开启后,都需要点击后面对应的“保存”按钮;
➢ 配置包厢点单结账默认操作员、默认预订人
注意:每个功能开启后,都需要点击后面对应的“保存”按钮;
➢ 配置商品参考价价格类型、超市系统默认商品价格类型
注意:每个功能开启后,都需要点击后面对应的“保存”按钮;
➢ 配置储值、订房套餐、超市商品、会员等级(折率、酒水价格类型、使用场景等)
联系客户在云管系统里面,配置储值方案、订房套餐、超市商品(价格、菜谱)等
注:
储值方案中需要配置快捷金额,不然小程序端不显示储值方案
包厢需要上架,不然小程序端不显示,云管系统-系统设置-在线预订-包厢上下架
➢ 配置门店信息:标签、预订最低价、营业时间
➢ 联系财升开通商户号
如果客户缺少商户号(尤其是总部商户号),请提前申请
建议架构:用小程序同主体公司(必要条件),申请1级商户号,各门店的主体公司,再各自申请商户号挂靠在1级商户号下;也可以全部门店都是用小程序同主体公司的收款账户收款
➢ 小程序授权
➢ 点击小程序授权,让该小程序的管理员扫码授权即可
➢ 公众号授权
➢ 点击公众号授权,让该公众号的管理员扫码授权即可
➢ 配置会员卡
编辑最低等级的会员卡:系统设置-会员管理-会员等级
允许线上建卡:是
允许线上绑卡:是
一个号码只能办理一个:是
会员参数配置:系统设置-基础设置-参数设置-会员参数
一个手机号是否允许建立多张会员卡:否
配置小程序首页快速领会员卡:门店管理-微信设置-商家首页
选择最低等级的会员卡,输入主/副标题,目的是让用户在小程序首页可以一键领卡
注:
如果这一步选择会员等级时,会员卡名字为灰色不可点击,请检查上一步是否正确配置