咨客预约

预约,开台,转台等相关操作

一.咨客预约
1.点击右边菜单栏预约选项
点击右边菜单栏预约选项
2.点击左下预约后选择今日预约或七日预约,在选项下有相对应的已预约房间数量,并且不能选择已被预约的房间
点击左下预约后选择今日预约或七日预约,在选项下有相对应的已预约房间数量,并且不能选择已被预约的房
3.在选择完毕预约方式后为客人填写信息
4.填写完毕客人的信息后点击保存即可成功预约
5.预约完成后显示信息
二.咨客修改
1.当预约完成后,发现信息填写错误进行修改
2.选择预约单号,点击修改
3.为客人进行预约信息的修改,注意:修改订位人需权限才能修改。修改完毕后点击保存完成信息修改
4.修改完后的显示信息
三.预约撤销
1.当顾客有事不来时,为顾客进行取消预约
2.首先选择预约的单号,然后点击撤销选项为顾客撤销预约
四.预约开台
  • 预约单转开台模式
1.顾客到店开台,选择预约单号,点击到店开台
2.为顾客选择计费方式,确认顾客信息,点击开台
3.开台完成后颜色进行变换
  • 房态直接转卡台模式
1.顾客到店预约转开台,选择顾客预约的房间点击
2.选择开台
3.确认预约转开台
4.为顾客选择计费方式,确认顾客信息,点击开台
5.开台完成后颜色进行变换
五.咨客直接开台
1.咨客开台为前厅咨客使用
2.咨客台在顾客到来时为顾客进行包厢选择
3.进行开台选择
4.选择计费方式后填写顾客信息,选择销售经理、订位人,服务员等信息,信息填写完毕后点击开台
5.开台完毕,卡台颜色变为红色为开台成功
五.咨客卡台类型后结开台
1.咨客开台为前厅咨客使用
2.咨客台在顾客到来时为顾客进行包厢选择
3.进行开台选择
4.选择计费方式后填写顾客信息,选择销售经理、订位人,服务员等信息,信息填写完毕后点击开台。注意:后结开台必须选择后结台为是,后结台为开始消费都不须买单,只需最后统一结账即可
  
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